Términos y condiciones de uso
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Términos y condiciones de uso

Lea atentamente este documento. Al utilizar el sitio, el usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado la información a continuación. Si no está de acuerdo con estos Términos, que complementan las Políticas de Privacidad del Sitio, debe dejar de utilizar los servicios y cancelar su registro inmediatamente. Este contrato (de aquí en adelante “Términos de Uso” o “Términos”) se celebra entre GXS Empreendimentos Turisticos Ltda. (bajo el nombre comercial “Ponta dos Ganchos Exclusive Resort”), sociedad privada, registrada con el CNPJ número 02.880.567/0001-25, con sede en Rua Elpido Alves do Nascimento, nº 104, en la ciudad de Governador Celso Ramos, Santa Catarina, Brasil, CEP 88190-000, propietario del sitio www.pontadosganchos.com.br (de aquí en adelante “sitio”, “PONTA DOS GANCHOS” o “Hotel”) y los USUARIOS del sitio de PONTA DOS GANCHOS (de aquí en adelante “usuarios” o “huéspedes”), según la opción que informen al hacer su registro o reserva en el sitio. Estos Términos valen para cualquier acceso o uso del sitio, dentro o fuera de Brasil, y regula los servicios ofrecidos por PONTA DOS GANCHOS EXCLUSIVE RESORT, o sea, regulan la relación entre las partes derivada de los servicios de hotelería y productos similares ofrecidos por el Hotel, incluso el uso de herramientas, datos, licencias de uso de marca, nombre, voz, imagen, fotografías, material promocional y de marketing, ofertas, eventos, actividades, promociones, descuentos, entre otros servicios y productos a disposición del usuario, sin perjuicio de la existencia de otros Términos, reglamentos y condiciones de uso específicos (“Términos Adicionales”).

POSIBILIDAD DE ALTERACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

En el caso de que haya “Términos Adicionales”, integrarán este contrato y los usuarios serán debidamente informados. Si hubiera algún conflicto, debe prevalecer lo dispuesto en los Términos Adicionales con relación a la materia en conflicto.

El Hotel podrá, en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios, alterar, modificar o ajustar los Términos. Las modificaciones que restrinjan los derechos de los usuarios o modifiquen el tratamiento de información personal o datos personales sensibles serán debida y oportunamente comunicadas. Esto no elimina la necesidad de que el usuario revise los Términos con frecuencia, ya que se subordinan a los Términos vigentes en el momento de su acceso, uso, envío u obtención de contenido, productos, promociones, información, servicios u ofertas. De no estar de acuerdo, el usuario debe dejar de utilizar los servicios y cancelar su registro.

COMUNICACIONES

El usuario autoriza al Hotel a enviar comunicaciones por correo electrónico, mensajes de texto (“SMS”), o cualquier otro medio, con contenido informativo y promocional relacionado a los servicios y productos ofrecidos. Si desea, el usuario podrá cancelar la autorización a través de la dirección de correo electrónico contato@pontadosganchos.com.br.

USO DEL SITIO

Los servicios de este sitio están disponibles solamente para individuos con plena capacidad civil, mayores de edad según la legislación local y/o emancipados, quienes deberán estar de acuerdo que el uso del sitio será restricto a los presentes Términos.

Al utilizar este sitio, usted declara tener la edad mínima legal para celebrar acuerdos con consecuencias, responsabilidades e implicaciones legales y responder por ellas en las esferas civil y penal. El usuario también declara estar legal y plenamente autorizado a efectuar reservas para el Hotel y/o compras de productos y servicios para sí mismo y por otros a quienes represente.

Las reservas para el Hotel y las compras de servicios o productos puestos a disposición por PONTA DOS GANCHOS EXCLUSIVE RESORT deben ser legítimas, quedando prohibidas las reservas y datos falsos o fraudulentas. El acceso al sitio debe ser para propósito personal, y queda prohibido su uso para fines comerciales y envío de comunicaciones “spam”. El usuario declara que no utilizará ningún software robot o automatizaciones tecnológicas equivalentes cuando esté navegando en el sitio o accediendo a sus servicios.

Las reservas y registro de la información personal de los usuarios deben ser hechas por ellos mismos o sus representantes, con los debidos poderes de representación para actuar en su nombre, y se responsabilizarán por los datos de registro y el contenido publicado, que deben ser lícitos, verdaderos, correctos y siempre actualizados.

En ninguna hipótesis, el Hotel será responsable de error, omisión, falsedad, o inexactitud en la información suministrada por el usuario.

FUNCIONAMIENTO DEL SITIO

El Hotel no será responsable de posibles errores en la comunicación; interrupción o falla de funcionamiento; dificultades de acceso; pérdida, hurto o equivocación al enviar mensajes o problemas de seguridad de esas comunicaciones. El Hotel y todos los demás proveedores de servicio relacionados al Hotel podrán cancelar o modificar las reservas efectuadas por el sitio en el caso de que haya sospecha de error, fraude o actividad ilegítima, sin incurrir en responsabilidades por dicho acto.

Usted acepta que el Hotel y terceros proveedores de servicios o productos relacionados a este sitio están eximidos de responsabilidades por posibles pérdidas o daños causados a su dispositivo de acceso a internet, por el uso de información bancaria, confidencial, personal u otros datos personales identificables relacionados o resultantes de este sitio o cualquier sitio asociado a este o al que haya sido dirigido por este.

Para que el Hotel ofrezca los servicios relacionados a este sitio, incluyendo la conclusión de las reservas o pedidos en él efectuados, el establecimiento podrá utilizar servicios prestados por terceros. El usuario del sitio acepta que el Hotel no será responsable de actos, errores, omisiones, incumplimientos de contrato, atrasos, defectos, negligencia o imprudencia cometidos por estos terceros contratados, y tampoco responderá por posibles daños, pérdidas, fallecimiento o cualquier otra consecuencia dañosa.

RESPONSABILIDADES DE LOS HUÉSPEDES

El huésped acepta y asume completa responsabilidad por el uso de los objetos, terrenos, comodidades, dependencias y adyacencias de la propiedad del Hotel, incluso de los productos ofrecidos por él, además de aceptar todos los términos y condiciones de compra.

El huésped acepta ser responsable integralmente de todos los cobros, tasas y valores, además de posibles multas ocasionadas por el mal uso de los servicios relacionados a su reserva y a los servicios ofrecidos por el Hotel. El incumplimiento podrá ocasionar la cancelación de su reserva, la prohibición de acceso al Hotel y sus servicios y/o el pago de una multa, que podrá cobrarse directamente en su tarjeta de crédito.

PRIVACIDAD Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE E IDENTIFICADA DE LOS USUARIOS

El hotel tiene políticas específicas de privacidad de la información personal y datos personales sensibles disponibles en (https://www.pontadosganchos.com.br/es/politica-de-privacidad/). la información de registro y datos sobre los usuarios están sujetos a estas políticas, que el usuario declara haber leído, entendido y aceptado. las políticas de privacidad regulan el uso y la prestación de servicios referentes a la recolección, tratamiento y utilización de los datos sobre el usuario, incluyendo la transferencia de esta información para almacenamiento, procesamiento y utilización para los fines necesarios a los servicios ofrecidos por ponta dos ganchos exclusive resort, sus empresas asociadas y demás establecimientos relacionados a él, para los fines específicos de sus servicios y posibles utilizaciones presentes en la política de privacidad, que constituye parte integrante de estos términos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Las marcas, nombres, logotipos, nombres de dominio, propiedad intelectual en general y demás marcas distintivas, al igual que cualquier contenido, diseño, arte, identidad visual y layout publicados en el sitio son propiedad exclusiva del Hotel, por lo cual quedan prohibidos su uso sin autorización previa y su reproducción parcial o integral, sujetándose el infractor a las medidas legales correspondientes, sin perjuicio de una posible indemnización por pérdidas y daños y honorarios de abogados al Hotel y a terceros que lleguen a sufrir daños por dichos actos.

DISPOSICIONES FINALES

En el caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada inválida, ineficaz o nula, por cualquier órgano competente, las demás permanecerán en pleno vigor para todos los efectos.

La tolerancia de cualquier parte a infracciones o incumplimiento de las condiciones establecidas en estos Términos se entenderá como acto de mera liberalidad, lo cual no constituye precedente, novación o renuncia a cualquier derecho asegurado por la legislación o por los propios Términos de Uso.

Las relaciones y funcionalidades aquí tratadas se regirán por las leyes brasileñas. Se elige el foro de la Comarca de la Capital del Estado de Santa Catarina como competente para solucionar posibles litigios derivados de la relación contractual.

Las notificaciones y citaciones dirigidas al Hotel se deberán enviar a la dirección de la sede que aparece en estos Términos.

Para cualquier información, dudas o aclaraciones, póngase en contacto a través de la dirección de correo electrónico contato@pontadosganchos.com.br.